Eficia Praha

Eficia Praha byla založena v roce 2003 s cílem poskytovat vysoce kvalitní telemarketingové služby finančním subjektům Během několika let se díky rozšíření služeb z klasického telemarketingu až k poskytovaní komplexního CRM a správy kampaní vyprofilovala v renomovanou marketingovou společnost Stejně jako nabídka služeb se rozšířilo i portfolio klientely o významné zákazníky z oblasti telekomunikací

V roce 2007 byla otevřena druhá divize společnosti, Administrativa a logistika Naše společnost má v tomto směru zkušenosti s outsourcingem back office, business back office, reklamačního oddělení a v neposlední řadě příslušnou archivací V rámci logistických služeb zajišťujeme veškerou fyzickou manipulaci s obchodními artikly, počínaje od převzetí zboží od výrobce/dodavatele, skladování, komplementaci, balení až po expedici koncovým zákazníkům V rámci expedice se zaměřujeme také na balení tiskovin, knih, 3D předmětů a výrobků do smršťovací fólie

Jsme moderní společnost Umíme efektivně využívat nejnovější informační technologie, software a veškeré možnosti našeho technického zázemí Silný technologický partner BusinessCom a experti našeho interního IT nám poskytují flexibilní, otevřená a bezpečná řešení Mezi našimi klienty lze najít velké nadnárodní korporace, tak i menší firmy a živnostníky Toto pestré složení našich partnerů zabezpečuje všem klientům profesionální služby jako těm největším společnostem

Sledování efektivity procesů a měřeni jednotlivých procesů patří mezi priority naší společnosti V tomto ohledu se řídíme heslem CO NEMĚŘÍME, TO NEŘÍDÍME