Découvrez la gamme de nos 4 expertises qui feront de votre transformation digitale une véritable réussite ! Nous vous accompagnons sur les sujets CRM, Business Intelligence, intégration de données ou gestion d’abonnement, à chaque nouvelle étape de votre projet
Le CRM (Customer Relationship Management) et par extension le CX ou CEM (Customer eXperience ou Customer Experience Management) constituent une stratégie par laquelle l’entreprise vise à comprendre, à anticiper et à gérer les besoins de ses clients actuels et futurs D’un point de vue opérationnel, il s’agit des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service
Améliorer le rendement de l’activité passe obligatoirement par un pilotage efficace du métier, une analyse poussée des données de l’entreprise ou encore une automatisation des tâches L’ajout d’une brique de Business Intelligence à votre écosystème vous permet de disposer d’une vue à 360° de votre activité, de mieux comprendre vos performances à travers des métriques ciblées et de savoir quels leviers enclencher pour faire face aux obstacles et à la concurrence
Zuora est le leader des solutions de gestions d’abonnement En effet, la solution visionnaire sur les problématiques de la « subscription economy » propose une suite d’applications SaaS intégrées nativement à Salesforce pour supporter votre processus O2C (order-to-cash) Optimisez votre génération de devis et de factures avec Zuora ! Que vous soyez un grand groupe ou une entreprise de taille moyenne, vous êtes concernés par l’intégration des données et ceci quels que soient vos moyens d’hébergement multi-Cloud, hybrides ou sur site L’intégration des données est un processus qui consiste à extraire des données d’une grande variété de systèmes sources avec des formats variés pour les importer dans un système cible avec un objectif bien précis
A quel stade se situe votre projet ? Easyfront Consulting saura vous accompagner en fonction de votre besoin De l’intégration au déploiement, en passant par l’assistance ou notre centre d’excellence, à la formation de vos équipes et la conduite au changement
Un projet d’intégration est toujours crucial quelle que soit la taille de l’entreprise Il se compose de différentes étapes allant des ateliers jusqu’à la mise en production, en passant par la configuration et la recette
Nous réalisons également pour nos clients des missions d’Audit / Expertise ainsi que de l’assistance sur des parties fonctionnelles et techniques Pour cela nos architectes ainsi que nos consultants seniors vous accompagnerons afin de garantir que tout a été mis en place dans les règles de l’art
Dans notre centre d’excellence, en plus des corrections et des évolutions nous couvrons également des aspects conseil ayant comme leitmotiv l’innovation constante
Conduite du changement et Formation des utilisateurs : les clés de la réussite votre projet ! Easyfront Consulting vous accompagne dans la mise en place de ces phases incontournables, garantes de l’adoption de votre solution
Faites connaissance avec l’un des leaders du marché des intégrateurs Salesforce, découvrez les valeurs importantes pour notre entreprise, les convictions et la philosophie qui font notre succès mais aussi celui de nos clients
Chez Easyfront Consulting, nous sommes à la recherche de talents uniques qui sauront répondre à l’excellence qui nous caractérise mais qui seront également en totale adéquation avec notre culture d’entreprise et nos valeurs
Tu es un as des fléchettes et tu as un redoutable coup droit au ping-pong ? Tu as les prérequis pour rejoindre notre équipe de choc ! Pour en savoir encore un peu plus sur nous, connaître nos dernières actualités, les nouveautés, les différents évènements auxquels nous participons, nos conseils ou nos retours d’expérience, ne perdez plus un article !
Nos clients sont aussi bien des grands comptes que des PME
Ils sont basés en France mais aussi à l’international, ce qui nous permet de déployer les solutions mises en place à travers le monde
Nous apportons notre expertise dans différents secteurs d’activité avec aujourd’hui une très forte spécialisation acquise dans les domaines de la santé et de la banque/assurance
Découvrez nos témoignages clients
Besoin d’un éclaircissement sur nos offres ou nos expertises ? Vous en êtes aux prémices de votre projet ou vous souhaitez faire évoluer votre solution existante ou encore, l’optimiser ?