• Répartition de charge et débordement
• Liste blanche et noire
• Notifications SMS et e-mail
• Annonce du coût de l'appel
• Services Voice to Mail
• Exports CSV et PDF
• Accès bases de données
• Estimation du temps d'attente
• Appel vers tout SDA
• Voix, chat et e-mail
• Text To Speech (TTS)
• Annonces et musiques professionnelles avec Consistent Studio
• Numéros géographiques ou non géographiques
• Numéros gratuits, surtaxés ou à coût partagé
• Points d'entrée uniques ou multiples
• SIP trunking, plan de transfert d'appels
• Plan de reprise d'activité (PRA/DRP)

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