Concerto - Contact Center

La qualità dei nostri servizi è riconosciuta a livello mondiale: il Customer Care Hyundai è stato classificato 1° al mondo nell’ultima Global Mystery Call

Personalizziamo i servizi sulla base delle specifiche esigenze di ogni cliente, con un occhio costante agli obiettivi da raggiungere e ai risultati

Siamo organizzati ed efficienti Ad esempio, abbiamo attivato il Contact Center multilingue Piaggio in 6 settimane dall’aggiudicazione della gara

Operiamo in più settori, sfruttando le competenze acquisite in una logica di fertilizzazione incrociata a vantaggio di ogni cliente

Gestiamo Contact Center per clienti internazionali Lavoriamo seguendo policy stringenti su privacy, sicurezza dei dati e regole di contatto e ingaggio

Ci focalizziamo sulla qualità: delle risorse umane e dei servizi che forniamo Crediamo che le performance vengano prima delle dimensioni

Cerchiamo Telefundraiser per settore no profit – Sedi di Roma & Milano

Cerchiamo collaboratori con profilo commerciale – Sede di Roma

Cerchiamo Operatori Inbound – Sede di Milano

Cerchiamo Team Leader – Sede di Roma

La gestione del contatto one-to-one con i vostri Clienti SCOPRI DI PIÙ I brand nazionali e internazionali che hanno scelto i nostri servizi SCOPRI DI PIÙ Livelli di servizio e Certificazioni Qualità (ISO 9001 e UNI15838) SCOPRI DI PIÙ Professionisti di comprovata esperienza, per crescere insieme SCOPRI DI PIÙ

Alcuni dei Nostri Clienti