CALLgest

CALLgest proporciona la flexibilidad de adaptar todo el servicio de atención telefónica al modelo de profesional o centro que lo requiera

Indistintamente de su volumen o de su complejidad, CALLgest es escalable a cualquier jerarquía de atención telefónica que se precise

Esta adaptación a las necesidades del cliente nos hace alcanzar unos elevados niveles de productividad y eficacia en los procesos

Y como consecuencia unos costes ajustados a las necesidades operativas del cliente

Atención telefónica personalizada de Lunes a Viernes, fiestas locales incluidas y en formato robotizado fuera de horario

Servicios profesionales ofrecidos por personal cualificado en sus protocolos de atención para las llamadas entrantes y salientes a/de clientes y proveedores

Apostamos por la internacionalización

Asumimos el importante papel que para esta tarea supone un adecuado servicio de atención al cliente Con el nivel cultural y el idioma que requiere el contacto permanente

Call center monitorizado

y control de calidad Acceso a la página web desde donde podrá acceder a recados, tarificación, estadísticas sobre productividad y efectividad de nuestro servicio de call center en Barcelona

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