Wip: Scopri su cosa stiamo lavorando

I- Factory è una web agency che si propone di aiutare le aziende a sfruttare al meglio la rete per migliorare il proprio business
Nata nel 2004 dall’idea imprenditoriale di un giovane barese laureato in informatica, si occupa anche di formazione per il conseguimento dell’ECDL, per l’apprendimento e la scrittura del linguaggio HTML e per la comprensione dei principi di Search Engine Optimization, oggi fondamentali per chi vuole contrastare i grandi colossi aziendali in rete con moderate risorse finanziarie
Dott
Cellamare, sempre più aziende decidono di puntare sull’e-commerce: il sito web diventa un negozio vero e proprio, abbattendo così notevolmente costi e spese
Come si fa però ad emergere nella giungla del web? Quali sono i principali errori da non commettere? Dalla pianificazione all’operatività, è fondamentale non trascurare nessuna fase del progetto di crescita di un sito, in particolare di un sito di e-commerce
Il principale errore da non commettere è quello di sottovalutare la fase di pianificazione strategica, ovvero quel processo con il quale si individua il target, si fissano gli obiettivi e si indicano mezzi, strumenti e azioni per raggiungerli
Un’altra fase fondamentale è quella della costruzione del sito: la piattaforma deve essere fortemente personalizzata, di facile utilizzo per tutti gli utenti e realizzata favorendo la Search Engine Optimization (ottimizzazione del motore di ricerca)
Per quanto riguarda la fase operativa suggerisco di curare il servizio customer care: essere in grado di fornire una risposta immediata alla clientela è uno dei segreti del successo di un e-commerce
Le statistiche dimostrano che il trend degli acquisti on line registra una crescita costante
È ormai indispensabile per le aziende puntare su una strategia di vendita online per sopravvivere in un mercato sempre più globale e sempre più competitivo
Quali sono i Paesi leader in questo settore? E L’Italia come si classifica? I dati parlano chiaro: il mercato e-commerce in Italia, nel 2014, è cresciuto del 16% ed entro la fine del 2015 si prevede una crescita ulteriore del 15% con un fatturato che raggiungerà i 15 miliardi di euro
Anche se siamo lontani dai numeri di Paesi come Inghilterra, Germania e Francia, per restare in Europa, i risultati raggiunti dal mercato e-commerce italiano sono notevoli
I marketplace internazionali, come i più famosi amazon e e-bay, sono oggi considerati gli attori dominanti nel commercio elettronico: dalla loro parte hanno il vantaggio di godere della fiducia degli utenti e di offrire visibilità immediata
Tuttavia non consentono al rivenditore B2B di ottenere buona marginalità: con i nostri clienti elaboriamo soluzioni alternative, costruendo piattaforme di vendita personalizzate che andiamo a promuovere tramite strategie di digital marketing definite in base al settore merceologico e al target definito
I risultati sono incoraggianti e sempre più imprenditori sono pronti a mettersi in gioco, affrontando questa nuova sfida, in un mondo dalle potenzialità praticamente illimitate
Sempre più spesso si parla di una strategia di digital marketing chiamata remarketing
Di cosa si tratta? Come si articola? Il remarketing è una strategia di digital marketing che consente di raggiungere gli utenti che hanno già visitato un sito web o una piattaforma e-commerce, mostrando loro annunci personalizzati in base all’interazione col sito e agli interessi dimostrati
Oggi seguire questo tipo di strategia è fondamentale per migliorare l’investimento pubblicitario: il vantaggio assoluto è quello di poter portare il messaggio pubblicitario a un pubblico estremamente profilato e già fortemente interessato al prodotto
Per utilizzare il remarketing nelle campagne digital è necessario aggiungere alle pagine del sito il tag di remarketing, ovvero un breve codice di monitoraggio
Contemporaneamente si creano elenchi di remarketing, ovvero elenchi di visitatori, a seconda di ogni specifica esigenza di targetizzazione
Una volta creati sia i tag che gli elenchi di remarketing, è possibile creare una campagna digital costruita su misura dell’utente e sicuramente efficace dal punto di vista delle conversioni
In qualità di Mentore affiancherà la start up Wine Away che sta lavorando su una piattaforma web per il monitoraggio di colture vitivinicole
Voi come avete gestito la vostra fase di start up? Quali sono le difficoltà maggiori che avete incontrato? I-factory è un’azienda sempre in fase di evoluzione in un mondo, quello del web, soggetto alle più rapide trasformazioni: adeguarsi a questi cambiamenti è stata la sfida più grande
L’abbiamo affrontata e questo ci ha portato a crescere e potenziare il know-how aziendale
Oggi continuiamo a lavorare con la stessa passione del primo giorno e le case-history di successo non possono che spronarci a puntare sempre più in alto
Con Wine Away, la start up che andremo ad affiancare, valuteremo punti di forza e aree di miglioramento del progetto, lavoreremo sull’interattività e sulla SEO
In un secondo step studieremo con loro la strategia di web marketing adeguata al settore del vino, mettendo in evidenza le peculiarità della loro business idea

Il remarketing è una delle principali strategie di digital marketing degli ultimi tempi
Il remarketing consente di raggiungere gli utenti che hanno già  visitato il proprio sito web o mostrare loro annunci che hanno già visitato in precedenza ma personalizzandoli in base all'interazione col sito ed alle sezioni del sito a cui si sono dimostrati interessati
È anche possibile mostrare i propri annunci ad audience mirate, alla ricerca di termini correlati al proprio oggetto di promozione
COME CREARE IL REMARKETING Decidere di affidarsi a questa strategia di online marketing è solo il primo passo
Per utilizzare concretamente il remarketing è necessario aggiungere un breve codice che si ottiene da Adwords a tutte le pagine del proprio sito
Tale codice prende il nome di tag di remarketing
Il secondo step prevede la creazione di elenchi per il remarketing per ogni pagina del sito web
Si può decidere per esempio di creare un elenco per i visitatori delle categorie di prodotti più popolari del proprio business online
In tal modo, il tag di remarketing chiederà ad Adwords di salvare i visitatori nell'elenco delle categorie più popolari
Tuttavia, si tratta solo di un esempio, in quanto è possibile creare altre tipologie di Elenchi a seconda delle proprie esigenze di targetizzazione della  Quindi, non solo elenchi per le categorie di prodotti più popolari ma anche elenchi per il carrello degli acquisti: quel che conta è creare elenchi che consentano di colpire target mirati e redditizi per il proprio business
CAMPAGNE ADWORDS Una volta creati tag ed elenchi si può procedere con la creazione di campagne pubblicitarie di remarketing su Adwords
Tali campagne presentaranno un messaggio creato appositamente per gli utenti dell'Elenco a disposizione e verranno mostrate ogni volta che tali utenti effettueranno ricerche su Google o sulla rete Google Display Network Essere presenti su Internet è importante, ma farlo con intelligenza e cognizione di causa è  fondamentale!
L'online marketing si arricchisce di nuove idee e strategie, tra cui non possiamo non citare il retargeting (o remarketing)
Dopo Google, anche Facebook ha finalmente introdotto questo rivoluzionario modo di fare advertising sul Web attraverso la creazione del cosidetto Pixel
Si tratta di un frammento di codice JavaScript che un inserzionista può inserire nel suo sito Web per creare una  customized audiencea cui successivamente indirizzare la propria pubblicità online a pagamento
Il pixel viene attivato nel momento in cui un utente apre una pagina Web in cui è installato ed invia a Facebook informazioni in formato hash sulle modalità  d’interazione del visitatore con il sito web in questione
Attraverso queste indicazioni generali sui comportamenti virtuali dei visitatori, l'inserzionista potrà  creare pubblicità a pagamento mirata e profittevole
Pixelè un termine inglese che deriva dal'unione di pict+el ed indica ogni puntino che compone un'immagine nella memoria di un PC
Il valore di ogni pixel è dato proprio dalla sua posizione, dal suo colore e dalla sua intensità
Attualmente questa parola viene comunemente utilizzata per indicare la parte di codice che viene inserita in un sito web e che rimanda informazioni preziose a Facebook sulle azioni dei visitatori
Si creano così delle audience personalizzate a cui inviare campagne pubblicitarie mirate, accedendo direttamente dal pannello di inserzioni di Facebook  o attraverso il Power Editor
Se si sceglie la prima modalità , basta cliccare sul link diretto personalizzato del tuo sito web
In seguito, occorre creare il Pixel di ricommercializzazione Webed incollarlo sulle pagine del sito web oggetto di interesse e business
Tale Pixel va copiato e incollato all'interno del tag
Terminata questa fase tecnica, èconsigliabile affidare ad ogni targeting un nome o descrizione e filtrare la ricerca di informazioni in base a specifiche esigenze pubblicitarie
Sono tante le possibilità di filtraggio, come di seguito illustrato: -Campagna con target costituito da coloro che hanno visitato il sito, ma non sono ancora diventati fan della Fanpage su Facebook; -Campagna di promozione di un articolo di Blog verso coloro che non l'hanno ancora visitato ed applicando contemporaneamente l'esclusione degli altri; -Campagna di conversioni per acquisti con target verso gli utenti che sono già  stati sul sito e-commerce ma non hanno ultimato la procedura d'acquisto
Il pubblico che si forma automaticamente in base a questo pixel inserito all'interno delle pagine del sito web si trova nella sezione pubblico personalizzato e può essere utilizzato ogni volta che creiamo campagne Facebook, qualunque sia lo scopo finale ed annesso filtro di targetizzazione
Facebook migliora ogni giorno di più come strumento di paid advertising sul web e si pone come uno dei principali competitors di Google Adwords, attualmente leader del settore e precursore nell'utilizzo delle tecniche di retargeting/remarketing
Comincia l'anno sfruttando al massimo le potenzialità  di Facebook non solo come Social Network e strumento di Brand Marketing ma soprattutto come strumento di Performance Marketing

Hai un negozio, un'attività  commerciale e vorresti vendere online? Ti manca il personale adatto o il tempo per seguire un negozio nel web
I-Factory offre l'innovativo servizio "Baby Sitter Site"
Possiamo realizzare il tuo sito di e-commerce e gestirlo al posto tuo
Non dovrai più preoccuparti di aggiornare il sito web, di rispondere alle mail degli utenti, gestire la pagina Facebook, aggiornare le news

di questo ci occuperemo noi
A te lasceremo solo il compito di spedire la merce quando gli utenti avranno completato la transazione attraverso i rinomati circuiti online ( Visa, MasterCard, BNL

)
Avere un negozio o della merce da vendere, non è sufficiente per creare un e-commerce
Oltre alla realizzazione di un sito professionale e ad alta usabilità , è indispensabile che l'azienda stessa sia pronta a gestire dinamiche e problematiche differenti dalle canoniche attività commerciali: reputazione online, social media marketing, posizionamento su google, web marketing, customer care attraverso mail e social network

; La maggior parte degli e-commerce crolla nel primo anno di attività  proprio per aver ignorato questi aspetti
Viceversa le aziende che si affidano a professionisti del settore creano volumi d'affari strepitosi
Contattaci se vuoi vendere in rete ed iniziare con il piede giusto
Saremo lieti di studiare un'offerta su misura per te

Siamo lieti di informarvi che I-Factory, web agency specializzata in soluzioni e-commerce e software consulting con sede a Bari, ha scelto Trustpilot come partner preferito per le recensioni dei clienti
Sappiamo tutti che i visitatori del sito web vogliono vedere recensioni reali prima di effettuare un acquisto
Ma questo è solo l'inizio
Le recensioni possono generare vantaggi SEO, aumentare la conversione durante la canalizzazione, rendere i tuoi annunci più affidabili e aiutarti a migliorare l'esperienza del cliente
Ecco perché abbiamo stretto una partnership con Trustpilot, riconosciuta come la piattaforma leader per recensioni trasparenti e attendibili
Condividiamo gli stessi valori: migliorare le esperienze per tutti collegando le aziende con i consumatori in modo onesto
Siamo fiduciosi nella soluzione di Trustpilot per I-Factory Se desideri maggiori informazioni sulla piattaforma e sulle tariffe Trustpilot per il tuo e-commerce, sito, negozio o attività CONTATTACI QUI per maggiori informazioni
MakeItLab è un progetto nato nel 2013 da un gruppo di farmacisti, biotecnici ed esperti di preparazioni cosmetiche, che ha l’obiettivo di rendere accessibili, anche da casa, le preparazioni di creme, sieri, olii grazie agli ingredienti e alle ricette presenti sul sito
La cosmetica fai da te con Make It Lab Il nuovissimo portale e-commerce e sito vetrina realizzato da I-Factory, è un grande laboratorio in cui trovare materie prime certificate, contenitori e attrezzature per realizzare prodotti sicuri e di qualità, ma anche consigli, idee e ricette
Uno spazio per promuovere un consumo intelligente e un’idea di benessere consapevole, pensato per gli “spignattatori” più esperti o per chi desidera avvicinarsi, per la prima volta, al mondo dell’autoproduzione e toccare con mano i benefici del fai da te
Restyling del sito web e shop online MakeIt Lab Il progetto è partito da uno studio di settore e dei prodotti, per raggiungere i giusti obiettivi e il corretto buyer persona
Il template grafico realizzato rispecchia i principi cardine del progetto: divulgare, consigliare e promuovere prodotti certificati e di alta qualità
Dall’aspetto estetico a quello funzionale, I-Factory ha curato ogni dettaglio per promuovere al meglio il messaggio di benessere e bellezza homemade
La homepage è stata pensata per accogliere il pubblico di riferimento e dare le principali informazioni su chi è l’azienda e cosa propone
Nell’header sono presenti le principali categorie, tra cui ricette, blog e le macroaree dei prodotti venduti sull’e-shop: contenitori, attrezzature, materie prime
Sotto le macroarea, sono presenti le sottocategorie con i rispettivi prodotti di riferimento
Nelle pagine-prodotto sono presenti filtri di ricerca dinamici e intuitivi: basta checkare con un flag o eliminare per visualizzare i prodotti d’interesse
I-Factory ha integrato i metodi di pagamento sicuri e veloci di PayPal e Nexi
Sullo shop sarà inoltre possibile pagare mediane bonifico bancario e carta di credito
Gestione digital e customer care I-Factory ha preso in gestione le pagine social, per promuovere contenuti sulle piattaforme Facebook e Instagram e gestirà le campagne Google Ads per intercettare il target giusto sui motori di ricerca
Inoltre, grazie al servizio di Customer Care interno, i clienti che desiderano avere informazioni sui prodotti o assistenza durate gli acquisti, potranno contattare il nostro servizio clienti
Continua a seguirci per essere sempre aggiornato sulle novità e i progetti digital della web agency I-Factory
Vuoi gestire al meglio il workflow della tua azienda? Contattaci e offriremo in base alle tue necessità il software gestionale più adatti alle tue esigenze!
A distanza di cinque anni I-Factory, web agency di Bari specializzata nel web design, sviluppo software e web development, torna sul progetto TheComplainers dell'omonima agenzia di digital marketing e production agency milanese, per un refresh grafico e funzionale del sito aziendale e dello shop online, in vista del lancio della nuova collezione per la Milano Fashion Week
Con focus sul mondo della moda, la crew TheComplainers è un hub creativo nato nel 2015 a Milano e cura ogni aspetto della comunicazione: dall’art direction alle public relation, dalla comunicazione online alla digital strategy, avvalendosi della collaborazione di influencers, stylist e fotografi di fama internazionale
TheComplainers si è nuovamente affidata alla web agency I-factory per il restyling del sito web vetrina e shop online aziendale
Audacia, anticonformismo, ispirazione: scopriamo il flow creativo per il sito  “Una capsule di capi e accessori unisex contraddistinti da coppie di parole ossimoriche che racchiudono temi sociali e di attualità: i diritti delle donne e della comunità LGBTQ+, il riscaldamento globale, l’utopia - a cui però bisogna credere - di un modo in cui ognuno può esprimere liberamente la propria vera natura e il dissenso verso tutto ciò che nega l’autodeterminazione della persona e il rispetto per la natura, gli animali e il mondo in cui viviamo in generale”
L’obiettivo dell’agenzia per il sito dell’omonimo brand di abbigliamento è chiaro: realizzare un mondo che possa includere, spazzare via barriere e creare stili unici e versatili per esprimere se stessi liberamente
A fronte di uno studio di settore e della Brand Identity da trasmettere attraverso il nuovo sito web, è stato sviluppato un template grafico che possa essere non solo accattivante, minimal, contemporaneo ed essenziale, ma anche user friendly per offrire un’esperienza di acquisto facile, veloce e soddisfacente! Il progetto si è basato sul rifacimento grafico dello store e del sito vetrina identificando le opportunità di crescita ed elaborando una strategia ad hoc per costruire un sito in linea con il Brand
Layout grafico e funzionalità del sito The Complainers Dal concept essenziale, il design grafico mette in evidenza fin da subito i prodotti dello shop grazie a griglie che creano giochi simmetrici
Non appena si atterra sulla pagina shop è possibile notare una griglia composta da quattro pannelli piccoli e uno grande
Quest’ultimo, cliccandoci sopra, apre un contenuto multimediale con all’interno i singoli articoli che possono essere aggiungiunti direttamente nel carrello senza entrare nella pagina prodotto
Questo facilita l’experience e l’obiettivo finale di conversione
Cliccando sul singolo prodotto si entra nel dettaglio, fornendo al consumatore una scheda prodotto essenziale, ma dettagliata con le principali informazioni
Per queste pagine è stata utilizzata la tecnica “Sticky Scrolling Effect” che permette di mantenere fisso un contenuto, facendo scorrere l’altro
In questo caso è stata fissata l’area testuale con call to action, prezzo, descrizione e taglie, facendo scorrere invece, la griglia delle immagini
Nelle pagine prodotto è presente la sezione dedicata ai prodotti correlati, attuando così l’up-selling, strategia di vendita che consiste nell'incoraggiare i clienti e invogliarli ad effettuare più azioni sul sito
Integrazioni per il nuovo sito web The Complainers Oltre al restyling della parte grafica e funzionale, I-Factory si è occupata delle integrazioni riguardanti i sistemi di pagamento, nello specifico PayPal e Strype
Mentre per la logistica degli ordini, si affidano al sistema ShippyPro, anch’esso integrato al pannello di controllo

Il 2022 sta per concludersi e come ogni anno bisogna dare uno sguardo a ciò che è successo e quali sono le previsioni per l’anno 2023
Questo articolo vuole essere uno spunto per chi vende online o desidera aprire un e-commerce
A tal proposito, osserveremo le nuove tendenze in ambito digital, per poter migliorare un e-commerce nel 2023
È importante, quando si parla di vendita online, toccare i vari ambiti e settori che “accompagnano” l'e-commerce verso la crescita
Pensiamo, per esempio, alla SEO o al Social Marketing e a tutti gli elementi tecnici che vanno considerati quando si gestisce un sito web
Per analizzare gli aspetti salienti che caratterizzeranno il 2023, è necessario osservare la situazione attuale e quelli che sono stati gli elementi di maggior importanza nel 2022
Facciamo dunque il punto della situazione
Il 2022 cosa ha portato in ambito e-commerce? Tra un ritorno agli store fisici post pandemia e un’ulteriore crescita dello shopping online, ecco delinearsi le tendenze che caratterizzeranno il mondo del retail durante il prossimo anno
Al centro vi sono elementi che ormai sono imprescindibili come la personalizzazione, la flessibilità nei pagamenti e nelle consegne e tutte le esperienze immersive abilitate dalla realtà aumentata e dal Metaverso
Proprio quest’anno infatti, Mark Zuckerberg, che già nell'ottobre del 2021 aveva cambiato il nome di Facebook, in Meta, ha ufficialmente lanciato il Metaverso, come un universo 3D virtuale e digitale formato dalla fusione di vari tipi di spazi, dove persone reali comunicano tra loro e vivono esperienze attraverso i loro avatar
Un vero e proprio universo parallelo, che ci fa capire quanto la realtà virtuale stia diventando sempre più concreta e vicina alla vita quotidiana
Oggi è possibile visitare posti senza doversi spostare da casa, grazie ad esperienze virtuali che ti portano ovunque
Anche negli e-commerce, soprattutto causa pandemia, molti brand hanno deciso di implementare i propri siti offrendo ai visitatori la possibilità di provare virtualmente i propri prodotti
Al tempo stesso, la fine dell’emergenza sanitaria ha (ri)portato i consumatori negli store fisici
Ma quanto ha intaccato questo elemento sulle vendite online? Le grandi aziende che studiano il mondo del web affermano che il ritorno alla normalità non ha intaccato le ormai nuove abitudini dei consumatori: si continua ad utilizzare il canale online per tantissimi acquisti
Gli esperti prevedono che entro il 2026 le vendite su Internet in tutto il mondo saliranno da circa 5 trilioni a oltre 8 trilioni di dollari, mentre nel 2023 si stima che le vendite supereranno i 45 miliardi di euro, con un rialzo del 14% rispetto al 2022
I dati riportati sono quelli ottenuti dall’ultima indagine fatta dall’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano
La ricerca afferma che gli italiani che hanno comprato online sono 9,6 milioni in più rispetto agli acquirenti del periodo pre-pandemico
Solo nell’ultimo trimestre sono stati circa 3,33 milioni gli italiani che hanno scelto un e-commerce per i loro acquisti
Il Food&Grocery risulta il settore più dinamico, con una crescita del 17% rispetto al 2021
Inoltre, un italiano online su due conosce il fenomeno del live streaming e-Commerce e uno su dieci ha usato questo canale di vendita
La generazione Z migra su piattaforme in cui si riesce a trovare più privacy, dei linguaggi nuovi e veloci, con più personalizzazione e valori
Come prima analisi si può certamente dire che con il ritorno dello shopping nei negozi, i brand dovranno ottimizzare le proprie strategie per l’omnicanalità
Dopo due anni di acquisti prevalentemente online, i consumatori sono pronti a tornare nei negozi
Questo non significa che le esperienze online vadano trascurate, anzi, bisognerà implementarle
Quasi il 75% delle persone, infatti, utilizza diversi canali per informarsi prima dell’acquisto
Tra questi i social sono tra i più utilizzati per attingere a informazioni attinenti a prodotti, Brand, tendenze, e sono il principale canale di scambio anche per le aziende
Oggi, infatti, le aziende possono farsi conoscere sulle principali piattaforme di comunicazione: i social network e persono vendere attraverso gli e-shop su Facebook e Instagram
I clienti fedeli seguono le pagine dei propri marchi preferiti sui social, e confronterano i prezzi sui browser di ricerca (Google pevalentemente), attraverso tool che offrono una comparazione tra prodotti, servizi e offerte
I brand che regalano esperienze rilevanti e coerenti di acquisto omnicanale efficaci continueranno quindi a prosperare nel 2023
Il commercio digitale è un ecosistema a tutti gli effetti e come tale va concepito, in un’ottica di sinergia e collaborazione tra gli attori che operano in questo mercato
E-commerce di successo nel 2023: segui i nostri consigli per il nuovo anno 1
Personalizzare l’esperienza dell’utente L’esperienza di navigazione di un utente dev’essere al centro dell’attenzione
Innanzitutto, bisogna conoscere il proprio target, facendo uno studio in fase di avvio definendo con la massima precisione possibile la figura della buyer personas a cui ci si vuole rivolgere
Una volta presa confidenza con il tipo di pubblico a cui ci si deve rivolgere, puoi concentrarti sulla personalizzazione dell’esperienza di navigazione
Proprio grazie ai dati è possibile personalizzare al massimo l’esperienza di navigazione del singolo utente, tramite alcune operazioni che possono essere l’invio di offerte personalizzate, attuare strategie di up-selling e cross-selling, promozioni ad hoc e tanto altro
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Ottimizza i contenuti per la ricerca vocale Quando si parla di motori di ricerca, si pensa subito a Google anche se in realtà ci sono tante altre piattaforme
Per posizionarsi online è necessario attuare l’ottimizzazione SEO dei contenuti dell’intero sito
È un’attività a “costo zero” grazie alla quale è possibile aiutare le pagine del proprio sito a comparire nei primi risultati di Google, a seconda di una query di ricerca inserita dall’utente
In questo modo il traffico che arriverà sul sito sarà di qualità e farà crescere l’attività online
Ricordate: è importante farsi trovare! Ma attenzione: gli algoritmi di Google cambiano spesso per evitare attività illecite da parte di siti con scarsa qualità di contenuti
Ma anche le abitudini degli utenti stessi cambiano velocemente: tra le nuove tendenze del 2023, da prendere in considerazione per migliorare il tuo e-commerce, è tenere conto della ricerca vocale
Le parole chiave che utilizzi per le ricerche effettuate in modo classico potrebbero essere molto diverse da quelle che l’utente usa parlando nel microfono dei dispositivi
Proprio per questo, devi costruire una strategia SEO per agganciare le ricerche fatte con la voce, per aumentare ancora di più il traffico in entrata
Inizia quindi a prendere in considerazione, per esempio, l’uso delle parole chiave a lunga coda, esposte con un linguaggio naturale
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Pagamenti rateizzati: il nuovo futuro per gli shop online Sempre più diffusi sono i sistemi di pagamento che permettono acquisti online a rate
Si tratta del cosiddetto “buy now & pay later”
Molte aziende oggi si pongono come intermediari tra il tuo store online ed il cliente finale dando la possibilità a quest’ultimo di pagare in tre o quattro rate scegliendo l’opzione direttamente dal carrello
La possibilità di rateizzare i pagamenti è sicuramente un vantaggio che i clienti notano e non si fanno sfuggire, soprattutto i più giovani! Uno dei principali problemi che un’azienda online deve affrontare è la grande quantità di competitors che sono sul web
Per “vincere la sfida” e riuscire ad ottenere maggior visibilità, è importante offrire ai propri visitatori servizi che rendano sempre più confortevole la loro esperienza d’acquisto
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Attenzione alla velocità del sito! Più che una nuova tendenza, si tratta di un elemento che diventa sempre più importante nell’experience dell’utente
Il sito web dev’essere veloce, nel senso di caricamento delle pagine
Un sito lento non sarà in grado di andare incontro alle esigenze dell’utente, che potrebbe decidere di optare per la concorrenza
Bonus Tip: vediamo qualche consiglio per velocizzare un sito e-commerce
Ci sono diverse cose che puoi fare, tra cui possiamo indicare: Comprimere le immagini in determinati formati Ottimizzare testi Site map chiara Utilizza plugin per la cache Avere in esecuzione solo i plugin che si utilizzano ed eliminare i superflui Utilizza una CDN per velocizzare il sito in tutto il mondo   5
Un sito responsive per un’ottima navigazione Tra i fattori più importanti vi è l’ottimizzazione del proprio sito sui diversi dispositivi
Oggi le persone trascorrono molto tempo online, spesso per lo shopping
Ma online non significa più “al computer”
Consentire ai clienti di effettuare acquisti tramite mobile non è più un’eccezione, è una prerogativa! Secondo Statista (sito web tedesco per la statistica, che rende disponibili dati raccolti da istituzioni che si occupano di ricerca di mercato e di opinioni), i dispositivi mobili rappresentano il 71% del traffico al dettaglio e generano il 61% degli ordini di acquisto online
Entro il 2024, le vendite a livello globale di m-commerce al dettaglio sfioreranno i 4,5 trilioni di dollari e rappresenteranno quasi il 70% delle vendite totali di eCommerce al dettaglio
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Apri il tuo e-commerce con un team esperto Per aprire un e-commerce oggi è importante avere dalla propria parte esperti che possano analizzare i vantaggi e le difficoltà del settore
Se vuoi iniziare a vendere online nel migliore dei modi, avere un team esperto al tuo fianco che ti aiuterà nella realizzazione del tuo e-commerce può fare la differenza
I-Factory opera nel mondo del web da 14 anni e grazie al team Sviluppo Software, al Digital Team e Servizio Clienti, offre soluzioni all’avanguardia per aiutarti a muovere i primi passi online
Partner Google dal 2016, offriamo consulenza e servizi per promuovere la tua attività online
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Dal 24 ottobre è operativo il nuovo sistema informativo CaRGOS per consentire agli esercenti delle imprese del settore noleggio dei veicoli di adeguarsi ai nuovi obblighi normativi che consistono nel comunicare contestualmente alla stipula del contratto e comunque con congruo anticipo rispetto alla consegna del veicolo, i dati identificativi del soggetto che richiede il noleggio e del veicolo richiesto
Presso il Centro Elettronico Nazionale della Polizia di Stato è stata quindi istituita un'apposita piattaforma informatica, denominata, appunto, CaRGOS (Car Renter Operation System), dove è disponibile la manualistica tecnica
Per effettuare la comunicazione sulla piattaforma CarGOS, l’esercente deve preventivamente richiedere, anche per conto delle proprie sedi secondarie o filiali presenti sul territorio, l'apposita abilitazione rilasciata dalla Questura competente, individuata in base al luogo della sede legale della società noleggiatrice
I-Factory ha richiesto le API Keys da utilizzare per collegare il gestionale dell’esercente alla piattaforma CaRGOS per convalidare automaticamente i dati da presentare qualvolta un autoveicolo viene noleggiato
Integrazione I-Factory con CaRGOS La Web Agency I-Factory ha richiesto le API Keys (chiave di interfaccia per la programmazione delle applicazioni) mediante cui poter inserire su un gestionale le informazioni da trasmettere al programma informativo CaRGOS, in maniera automatica, senza dover accedere alla piattaforma
Come funziona l’integrazione? Scopriamolo insieme Il sistema CARGOS (Car Renter Guardian Operation System), è il programma di recupero dati relativi a tracciatura dei contratti di noleggio a breve termine, ed è strutturato per ricevere da remoto i flussi informatici relativi ai contratti di noleggio stipulati sul nostro territorio nazionale
La nostra integrazione consiste nel collegare il gestionale dell’esercente, qualora lo avesse, alla piattaforma CaRGOS mediante API Keys rilasciate dall’ente della Polizia di Stato, per far comunicare le due piattaforme ed essere aggiornate in tempo reale sui dati relativi alle auto noleggiate (targa, modello, chilometraggio, eccetera) e quelli del cliente che noleggia la vettura
Tramite le API Keys fornite dall'ente ministeriale, verrà effettuata una “chiamata” alla piattaforma CaRGOS per inviare i dati relativi al veicolo e al cliente che noleggia
La piattaforma CaRGOS restuirà come risposta l'esito della chiamata, in caso di esito positivo sarà restituito l'ID della transazione
Grazie all’integrazione apportata ai gestionali degli esercenti di noleggio, i flussi informatici relativi ai contratti di noleggio saranno automatizzati e in real time, senza uscire dalla propria piattaforma
My Dealer: il gestionale autosolution di I-Factory My Dealer è un applicativo che consente di integrare software gestionali legati al mondo automotive, con viste personalizzate, estrazione KPI diversificati a seconda delle esigenze dell’azienda e salvataggio di dati
Un Partner tecnologico efficace ideato per le concessionarie che desiderano affrontare le sfide digitali e affermarsi come leader di mercato
La Business Intelligence di My Dealer mette a disposizione gli strumenti per raccogliere, memorizzare e analizzare informazioni strategiche
Grazie al software sarà possibile avere tutti i dati dei veicoli registrati su un unico portale, ottenendo in un solo click KPI per misurare le informazioni desiderate
Integrato con ogni tipologia di database, lo strumento di BI permette di relazionare i dati con molti DMS (Sistema di Gestione dei Documenti), come CaRGOS
Infatti, I-Factory ha integrato al gestionale le API Keys della piattaforma per poter aiutare gli imprenditori dell’automotive che non possiedono un software dove poter inserire dati e informazioni sui veicoli, di ottenere in modo automatizzato flussi comunicativi veloci e uno spazio dove memorizzare il tutto
Scopri i prodotti e i servizi della nostra web agency per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche e all’avanguardia per il tuo business! Contattaci qui

Stando ai dati Netcomm dopo le difficoltà legate alla diffusione del Covid-19 la spesa online degli italiani in Food&Grocery ha raggiunto i 4 miliardi di euro nel 2021, superando il record ottenuto nel 2020, anno di diffusione della pandemia, di circa 2,5 miliardi di euro
Dobbiamo aspettarci che i numeri dell’e-grocery continueranno ad aumentare
La GDO oggi può usufruire di numerose soluzioni realizzate su misura per agevolare la gestione della spesa online
La web agency I-Factory ha sviluppato due software per il monitoraggio di ogni fase del processo: dalla ricezione e gestione dell’ordine, alla consegna, mediante piattaforme che interagiscono tra loro per offrire un servizio customizzato ed efficiente
I-Hub è il software studiato appositamente per la gestione del processo delle consegne
Questo prodotto ha la funzione di visualizzare l’ordine in tempo reale e gestirlo direttamente dal pannello, monitorando non solo la preparazione, ma anche le consegne tramite QR-code, fino alla ricezione dell’ordine
Ciò permette di monitorare e gestire il flusso di informazioni in maniera performante e soprattutto in real time
Il secondo software realizzato è Hypermart, l’hub logistico che regola il flusso di ordini offrendo funzionalità avanzate all’utente finale
Questo permette di avere un e-commerce che soddisfi le necessità di un supermercato sia lato front-end, mediante grafiche accattivanti che supportino schede prodotto, varianti, categorie e il check-out per i pagamenti, sia lato back-end con un pannello di controllo per monitorare il servizio delivery, inviare allert in merito allo stato dell’ordine, condurre il flusso informativo in real time, ottenere reportistica completa e sempre aggiornata, garantire accesso multiutente e gestire integrazioni multi-settore tra sistemi interni ed esterni al gestionale
Grazie ad Hypermart l’utente finale può scegliere fascia oraria della consegna e ricevere l’ordine al proprio domicilio anche entro due ore dall’evasione dell’ordine
Caso studio dell’azienda è il supermercato Primo Prezzo del gruppo Carelli Distribuzione, punto di riferimento in Puglia per una spesa genuina e conveniente
Dal 2016, infatti, I-factory gestisce Primo Prezzo Express, un progetto basato su software sviluppati dalla stessa web agency, che permettono di gestire la spesa online in ogni fase del processo
Il supermercato virtuale che i baresi aspettavano è veloce, smart e sempre alla portata di un clic
Soluzioni personalizzate per il tuo business online I-Factory opera nel settore del web da quasi 20 anni, offrendo soluzioni fatte su misura per i clienti che desiderano avviare un’attività online o attuare un restyling con tecnologie all’avanguardia
Dall’analisi del settore alla realizzazione di piani strategici personalizzati, curiamo ogni aspetto per avviare un progetto di successo
Oltre alla realizzazione di e-commerce e siti vetrina che rispecchino l’immagine dell’azienda a 360°, il nostro portfolio comprende anche software gestionali per ottimizzare la gestione di processi interni ed esterni all’azienda, come I-Hub e HyperMart
Inoltre, siamo Google Partner dal 2016, realizziamo Campagne Ads su misura e analizziamo punti di forza e debolezze, opportunità e minacce delle aziende, da cui partire per attuare una comunicazione efficace e performante, toccando vari touchpont e canali di comunicazione
Se desideri essere seguito per lanciare il tuo progetto online, contattaci e ti proporremo le nostre idee

I-Hub è un software gestionale per la coordinazione dei flussi di consegna delle merci da uno o più punti vendita, all'acquirente
Il software consente il monitoraggio completo in real time dello stato delle consegne da effettuare e dello storico già elaborato
Attraverso i-Hub è possibile selezionare o aggiungere un nuovo cliente, impostare l'indirizzo di consegna, definire l'area di consegna del corriere, i punti vendita addetti all'elaborazione degli ordini che gestiscono una determinata consegna, il metodo di pagamento, la data e l'ora di consegna e ad ogni ordine in fase di spedizione verrà prodotta una lettera di vettura da poter stampare contenente tre QRCODE, utili all'organizzazione e al monitoraggio delle fasi di consegna
Osserviamo nello specifico le funzionalità di i-Hub e le sue potenzialità nell’organizzare in modo smart e performante le diverse attività di gestione degli ordini e dei consegnatari
Nello specifico il software verrà integrato al portale e-commerce esistente e gli ordini verranno registrati e visualizzati in automatico su entrambe le piattaforme
Una volta entrati su i-Hub verrà mostrato l’elenco delle spese effettuate con i seguenti dati: il codice univoco dell’ordine nominativo dell’utente che ha effettuato la spesa indirizzo di spedizione orario di consegna previsto del corriere affiliato alla piattaforma icone rappresentati la fonte da cui è stato effettuato l’odine e lo stato della spedizione Grazie al software si potrà infatti visualizzare la metodologia con cui è stata effettuata la spesa, chiamata tipologia
Gli ingressi degli ordini della tua attività potranno provenire da app, da un sistema all’interno dei punti vendita, dal customer (mediante telefonata) o dall’interfaccia messa a disposizione da I-Hub
Qualsiasi sia l’ingresso della spesa effettuata dal cliente, i-Hub inserirà automaticamente l’ordine, che potrà essere gestito e monitorato in tutte le sue fasi! Inoltre nella schermata principale del software si potrà aggiungere un ordine mediante inserimento dei dati inerenti al cliente e alla spesa effettuata nella sezione “Inserisci un ordine”
Gestione dei consegnatari direttamente da i-Hub i-Hub è un programma pensato per poter gestire non solo gli ordini ma anche i consegnatari: questi infatti, avranno un loro pannello dedicato interamente alla gestione degli ordini
Sono presenti nello specifico due aree: “In consegna” e “Ordini del giorno”
Nella prima sarà visualizzabile l’elenco degli ordini prossimi alla consegna, quindi gli addetti dovranno ritirare la lettera di vettura, prestampabile dal punto vendita direttamente da i-Hub, e l’ordine entro l’orario indicato
Nella seconda invece, è possibile visualizzare l’elenco giornaliero degli ordini
In entrambe le sezioni la struttura è la medesima: l’elenco presenterà orario previsto di consegna che il corriere dovrà rispettare, i dati inerenti all’acquirente con l’indirizzo di spedizione e il recapito
La lettera di vettura che il punto vendita dovrà stampare prima dell’arrivo del consegnatario, è composta da due parti: una destinata al cliente contenete un’area destinata alla firma dello stesso che attesta l’effettiva consegna e l’altra destinata al consegnatario con tre QR-Code che dovranno essere scannerizzati mediante l’apposito tablet di cui sono muniti, ciascuno destinato allo stato della spesa
Infatti il primo verrà scannerizzato in fase di preparazione della spesa, il secondo in fase di consegna e l’ultimo a fine attività
Una volta consegnato l’ordine si dovrà allegare mediante foto, la ricevuta di avvenuta consegna
Mediante l’interazione tra gestionale e-commerce, i-Hub e tablet del consegnatario ogni ordine sarà tracciabile in tempo reale e grazie alla funzione di drag and drop disponibile, il corriere destinato alla sua area territoriale per le consegne, potrà riorganizzare le spese in spedizione in base al suo giro logistico
In questo modo il customer che si occupa della relazione con il pubblico, saprà in real time lo stato d’avanzamento della spesa e l’esatta posizione, segnalata di volta in volta dal corriere
Questa gestione degli ordini in caratterizzata dalla costante interazione tra punto vendita, customer e consegnatario permetterà un’ottima ed efficiente organizzazione del lavoro, facilitandone ogni fase
Grazie ad i-Hub si potrà mettere in correlazione la tua attività commerciale fisica con quella online e coordinare costantemente le spedizioni
Se desideri approfondire o avere maggiori informazioni non esitare a contattarci, il nostro staff sarà in grado di fornirti un piano personalizzato in base alla tua attività!
Vi mostriamo l’ultimo progetto realizzato da I-Factory: il restyling del sito web EdenCart, lo store dedicato alla cartoleria per i professionisti del settore
Scopriamo insieme i dettagli di questo nuovo lavoro
Dal 1985 la Eden Cart S
r
l si occupa della distribuzione all'ingrosso di articoli per scuola e ufficio, ponendosi come un sicuro punto di riferimento per gli operatori che desiderano distinguersi nel settore con offerte competitive ed esclusive
Dalla mission dell’azienda nasce il bisogno di creare qualcosa di esclusivo per chi sceglie i loro prodotti, dedicando un portale funzionale e accattivante
Con più di 10000 referenze, il nuovo shop online è stato studiato nel design e nelle nuove funzionalità per offrire ai suoi clienti ottime performance e una migliore fruibilità
Il lavoro svolto dalla nostra web agency è partito dallo studio di un nuovo template grafico agevole, flessibile, diretto e coinvolgente
Chi atterra sullo shop identifica facilmente prodotti e servizi dell’azienda, soddisfando l’esigenza del consumatore finale di trovare ciò che desidera in maniera veloce
Questo grazie alle nuove funzionalità di ricerca tramite barcode, codice prodotto o codice confezione, sarà possibile trovare l’articolo velocemente e aggiungerlo direttamente nel carrello
Integrazioni su Eden Cart Per offrire il miglior servizio ai professionisti è stato creato un sistema esclusivo dove è necessario registrarsi e avere l’approvazione dal rivenditore per effettuare ordini e accedere alle promozioni
Grazie agli acquisti veloci chi effettua il login ed è in possesso dei codici degli articoli a cui è interessato, può direttamente andare nel carrello, inserire codice o barcode, quantità desiderata e acquistare
Anche nella barra di ricerca è possibile cercare il prodotto mediante il codice di riferimento
Un’altra integrazione apportata al nuovo sito web è l’aggiunta delle “varianti colore” direttamente nella scheda prodotto
Questo permette di visualizzare i colori disponibili per quel “prodotto padre” e aggiungerli direttamente al carrello con le rispettive quantità
Le campagne promozionali sono una funzionalità richiesta del cliente, vediamo come funziona: i rivenditori e professionisti abilitati all’acquisto possono visionare in anteprima promozioni esclusive o prodotti in arrivo sullo shop che possono essere acquistati mediante prevendite, basterà scegliere la quantità e aggiungerli in un carrello dedicato
Una volta disponibili, l’ordine verrà evaso e spedito quanto prima
Per queste particolari campagne è stato predisposto un check-out differente da quello per la vendita dei prodotti già disponibili sull’e-commerce
Digital solution per Eden Cart Partner Google dal 2016, I-Factory lavora con le principali piattaforme di comunicazione e divulgazione per offrire il massimo supporto alle aziende che seguiamo
Anche per Eden Cart è stato studiato un piano Marketing personalizzato per permettere di lanciare il sito attraverso strategie digital SEO, SEA e Social: il Team di I-Factory segue passo dopo passo il progetto per comunicare i servizi offerti dallo store online, al pubblico B2B dell’azienda
Per Eden Cart sono state studiate due strategie Google ADV: una su Rete di Ricerca per keywords attinenti al settore e alla vendita dei prodotti e una campagna Display
Scopri come far crescere la tua azienda con il giusto team che seguirà passo dopo passo il tuo business
Contattaci per parlarci del tuo progetto

Sempre più diffusi in Italia sono i sistemi di pagamento che permettono acquisti online a rate
Si tratta del cosiddetto “buy now & pay later”
Molte aziende oggi si pongono come intermediari tra il tuo store online ed il cliente finale dando la possibilità a quest’ultimo di pagare in tre o quattro rate scegliendo l’opzione direttamente dal carrello
I-Factory ha realizzato l’integrazione Klarna su diversi store online
Vediamo insieme i dettagli
Sistemi di Pagamento a Rate Online per e-commerce Oggi la maggior parte delle nostre attività avviene online: dall’interfacciarci con persone nuove, fino all’acquisto di beni e servizi
In particolare, l’e-commerce ha registrato una crescita esponenziale negli ultimi anni, aprendo le porte anche a tante generazioni non avvezze alla tecnologia, offrendo comode soluzioni per i propri acquisti online
Tra gli elementi che ne favoriscono la fruizione da parte di tutti i possibili acquirenti, sono l’offerta e l’esperienza che il sito offre: quanti più servizi lo shop garantisce, tanto più invoglia ad acquistare
Tra questi la possibilità di rateizzare i pagamenti è sicuramente un vantaggio che i clienti notano e non si fanno sfuggire, soprattutto i più giovani!   Uno dei principali problemi che un’azienda online deve affrontare è la grande quantità di competitors che sono sul web
Per “vincere la sfida” e riuscire ad ottenere maggior visibilità, è importante offrire ai propri visitatori servizi che rendano sempre più confortevole la loro esperienza d’acquisto
Tra questi la rateizzazione dei pagamenti è sicuramente un servizio utile che incentiva all’acquisto!   Ecco come funziona la rateizzazione online Chiamati anche buy now pay later, i servizi offerti da Scalapay, Klara, Clearpay, PayPal o nel futuro anche da Apple Pay, dividono la transazione in due fasi
Nella prima, le società anticipano il valore dell’acquisto al venditore del bene o del servizio in base a un accordo firmato
In contemporanea, l’acquirente finale del bene o del servizio ripaga l’intermediario della transazione, in tre rate o in quattro rate sulla base di un altro contratto
Dunque, il venditore proprietario del bene avrà subito l’importo speso, anticipato dall’azienda da cui si è fornito del servizio di rateizzazione (Klarna, Scalapay, eccetera), mentre quest’ultima scalerà le rate mensilmente dal consumatore finale
A questo punto però, il venditore non è più una parte interessata
Klarna per gli store realizzati da I-Factory Da oggi è disponibile l’integrazione Klarna su alcuni e-commerce realizzati da I-Factory con possibilità di rateizzare acquisti di importo pari o superiore a 50,00 €
Con il servizio "Paga in 3 rate senza interessi" di Klarna, i clienti finali possono da oggi dilazionare il pagamento dell’ordine online in tre rate: la prima verrà accreditata non appena l’ordine sarà evaso, le altre due rate ciascuna dopo 30 giorni dall’altra
Per poterne usufruire I-Factory ha realizzato il widget selezionabile nel carrello qualora l’importo sia maggiore o uguale a 50,00 €
Come funziona? Quando si effettua un acquisto online al momento del check-out basta seleziona l’opzione di pagamento “Klarna - Paga in 3 rate senza interessi”
Per gli articoli con importo maggiore o uguale a 90,00 € è stato impostato il widget direttamente nella scheda prodotto in modo da invogliare l’utente all’acquisto
Una volta confermato l’ordine, il cliente riceverà una mail di conferma inviata direttamente da Klarna, dove sarà possibile visionare le informazioni sul pagamento e un riepilogo del piano in 3 rate
Da questo momento in poi il rapporto sarà unicamente tra Klarna e l’acquirente: infatti, sarà l’azienda ad occuparsi del prelievo mensile
Inoltre, creando un account su Klarna, il cliente potrà gestire e vedere il proprio piano di pagamento in ogni momento
Anche tu hai un e-commerce e desideri farlo decollare con soluzioni innovative? I-Factory realizza siti web e integrazioni personalizzate per aiutare il tuo store online a crescere
Contattaci e raccontaci il tuo progetto, al resto ci pensiamo noi!
Il mondo del web è in continua evoluzione, ma questo oramai non è più una novità
Ciò che invece oggi costituisce una vera sfida anche per i professionisti del marketing, è rimanere al passo con i diversi sviluppi e con gli imprevedibili comportamenti dei consumatori
I tanti canali e dispositivi che vengono utilizzati oggigiorno, rendono difficile l’attività di monitoraggio, non permettendo di entrare davvero in contatto con le persone
Per i professionisti del marketing è complicato capire quali canali usare per raggiungere i clienti in modo efficace
Le campagne Performance Max, ora disponibili per gli inserzionisti di tutto il mondo, offrono una soluzione semplificata: consentono di aggregare gli annunci su ogni canale Google in un'unica campagna, dando, inoltre, priorità agli obiettivi di marketing
Sono pensate per raggiungere gli utenti giusti nel momento giusto, con il messaggio più opportuno e sui canali più adeguati, tra cui la rete di ricerca, YouTube, la Rete Display, Discover, Gmail e Maps
Con Performance Max, ogni asset a disposizione viene incluso in un unico "pacchetto" che comprende testo, immagini e video
Questi asset vengono poi combinati utilizzando il machine learning per creare annunci personalizzati e coinvolgenti che vengono mostrati ai clienti sui canali Google
La campagna utilizza le offerte automatiche per raggiungere un unico obiettivo, dalla generazione di lead alle vendite online, entro i limiti di budget e in tempo reale
Le campagne Performance Max hanno lo scopo di farti raggiungere i tuoi obiettivi di conversione
I professionisti del marketing possono includere diversi elementi chiave nella campagna, come testo e asset creativi, un budget predefinito e dati proprietari
Il machine learning farà in modo di trovare il pubblico giusto nel momento giusto
Inoltre, le campagne Google Performance Max, ti consentono di raggiungere un numero maggiore di persone, tra quelle più rilevanti per te
Collegando i tuoi dati proprietari, può aiutarti a trovare più clienti di fascia alta, consentendoti al contempo di entrare in contatto con nuovi segmenti che prima non avresti immaginato di raggiungere
Anche I-Factory ha iniziato a testare le campagne Performance Max su alcuni dei nostri clienti, e finora abbiamo registrato un aumento delle conversioni incrementali totali, a un costo per azione simile
I-Factory Partner Google La nostra Web Agency è Partner Google dal 2016, questo ci permette di offrire ai clienti servizi sempre innovativi, personalizzati e dedicati, in base ai prodotti che vendono e agli obiettivi che intendono raggiungere degli stessi
Se desideri scoprire quali vantaggi puoi ottenere, contattaci!
Da generazioni Antica Forneria Antonino racconta e tramanda l’autentica ricetta dei taralli pugliesi, e da oggi è possibile acquistare le loro bontà anche dal sito web, realizzato da I-Factory
Dal restyling del sito web alla progettazione di un piano marketing di 12 mesi, abbiamo realizzato un progetto che possa dar valore ad una piccola-media impresa locale e far emergere le bontà alimentari della Puglia
Non solo tradizione, ma anche qualità, sono le principali caratteristiche di questa azienda situata a Bitonto, luogo che per vocazione, ospita materie prime di qualità riconosciute a livello nazionale e internazionale, come l’olio extravergine d’oliva, elemento fondamentale per la ricetta dei taralli e il vino, altro prodotto agroalimentare famoso in tutto il mondo!   Antica Forneria attualmente può contare su un ampio segmento B2B a livello nazionale e un segmento B2C più locale
Attività svolte e strategia adottata Il Team Digital Solution di I-Factory è partito da un’analisi dell’azienda, osservando la situazione presente online e fuori dal web, attraverso ricerche di mercato e analisi dati
È stato riscontrato che dal 2020, anno di inizio pandemia, è stato registrato un aumento della richiesta di snack salati come taralli, grissini, e fast food secchi facili e veloci da mangiare, nonostante lo smart working! Inaspettatamente, la pandemia non ha “eliminato” un’abitudine legata al concetto di pausa veloce fuori porta, nonostante la sedentarietà legata al periodo, anzi i dati Nielsen hanno registrato un aumento del circa +8% delle vendite di spuntini salati “spezza fame” nella GDO, rispetto agli anni precedenti
Insomma, dai grissini ai taralli, in tavola più spazio ai sostituti del pane
Dall’analisi al progetto di Antica Forneria Dall’analisi SWAT eseguita sui fattori di forza/ debolezza dell’azienda e opportunità/ minacce provenienti dall’esterno, sono emersi molti spunti per avviare l'azienda online
I-Factory ha realizzato anche per Antica Forneria un template grafico che fosse responsive e rispecchiasse lo stile rustico e tradizionale del forno
È stata data maggior rilevanza al prodotto principale, il tarallo, ricreando un pattern grafico che rievocasse il prodotto stesso
Oltre ai buonissimi prodotti fatti a mano, il sito di Antica Forneria ospiterà tante ricette, ispirazioni, consigli su abbinamenti e tanti altri contenuti interessanti!   Il Team E-Commerce Development ha realizzato un portale completamente personalizzato per rendere efficienti le performance della piattaforma
Il pannello completamente customizzato permette di gestire gli ordini e creare lettere di vettura che vengono trasmesse grazie ad API Key direttamente agli spedizionieri Bartolini e GLS
Inoltre, grazie all’integrazione di BRT, i clienti che si serviranno di questo spedizioniere, potranno scegliere di far arrivare il proprio ordine al fermo point più vicino e ritirare il pacco quando vogliono
Metodi di pagamento e fatturazione: per Antica Forneria sono stati scelti come metodi di pagamento Carta di credito Paypal Stripe Bonifico Contrassegno Grazie all’integrazione apportata al sito di Fatturazione in Cloud, è possibile creare in automatico fatture e gestirle in autonomia dal proprio dispositivo
Dal pannello è possibile gestire, creare e modificare prodotti, contenuti, clienti e i dati inerenti a questi ultimi
Piano Marketing 2022 per Antica Forneria Il Team Digital Solution ha realizzato un piano marketing di 12 mesi, dal quale apprendere dati e apportare eventuali migliorie
Oltre alla gestione social, I-factory gestirà campagne Google ADS e Mail Marketing
Tra gli obiettivi stimati da raggiungere in 12 mesi vediamo: Posizionamento stabile online Crescita della Brand Identity e Reputation Crescita fatturato Ampliare il proprio target B2C e B2B   SCOPRI IL SITO ANTICA FORNERIA E I PRODOTTI DELLA TRADIZIONE FATTI A MANO

È online il nuovo sito vetrina Lome SuperFruit per raccontarvi un avvincente viaggio nel cuore dell’azienda pugliese che ha fatto della dichiarazione “Il benessere è nella nostra natura” guida e traguardo
Accattivante, di facile consultazione, agevole e flessibile, diretto e coinvolgente
Il nuovo sito Lome SuperFruit soddisfa l’esigenza di informare sempre più il consumatore E avvicinarlo al sensibile, all’importanza dell’alimentazione per la salute e alla storia di un’azienda, la cui mission e valori sono legati al rispetto per il pianeta, alla tutela delle sue risorse e alla consapevolezza sociale
Video, immagini, grafiche e infografiche accompagnano ed esplicitano i testi rendendo la comprensione immediata e facilmente fruibile
L’homepage offre uno sguardo sintetico e puntuale sulla brand equity dell’azienda e sulle sue caratteristiche distintive presentate in modo chiaro e sintetico, ognuna con un pratico link per accedere agli approfondimenti
La fruizione delle informazioni e dei contenuti è snella, pratica e veloce
Il menù principale è stato appositamente spostato nella banda laterale per dare spazio a contenuti visivi, risulta ugualmente facile ed intuitivo raggiungere le pagine desiderate
Grazie agli elementi grafici che rievocano il frutto del melograno e la natura, il visitatore si ritroverà immerso in un ambiente che rievoca alla perfezione l’azienda stessa
Dal sito è inoltre possibile accedere direttamente all’e-shop per poter acquistare direttamente e con facilità, tutta la gamma LOME
Ricca di dettagli, contenuti, certificazioni di qualità e storia, il nuovo sito vetrina Lome SuperFruit vi attende per scoprire il magico mondo del benessere dei super frutti
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Masseria Brigantino è una struttura ricettiva situata nel cuore della Puglia, tra ulivi secolari e mura antiche che offre soggiorni di relax a pochi passi dal mare
Dall’avvolgente stile country moderno, la struttura offre soggiorni indimenticabili accompagnati da un'ottima cucina locale a disposizione dei propri ospiti, che possono godersi una vacanza in una location incantevole e magica
Attenzione, cura e ospitalità sono i principali punti di forza della Masseria situata nelle campagne di Fasano (BR)
Per questo progetto I-Factory ha realizzato il nuovo sito web, creando una grafica d’impatto che rispecchiasse in ogni dettaglio il pieno stile della masseria, e la piattaforma per la gestione dei contenuti
Il nuovo sito web accoglie i visitatori su una vetrina ricca di contenuti, dal quale è possibile inviare richieste sulla disponibilità della struttura
Oltre alla realizzazione del sito, il team Digital Solutions di I-Factory ha messo a punto una strategia marketing per valorizzare i servizi offerti dalla masseria
Il progetto: partiamostudio della grafica Dopo un’attenta valutazione del progetto, delle idee del cliente e dei competitors online, il team ha realizzato un template grafico, che permettesse al committente di percepire fin da subito come sarebbe stato il lavoro ultimato
Per questo progetto ci siamo lasciati ispirare dalle bellezze della nostra terra, la Puglia, ricca di storia e tradizione, per trasmettere ai visitatori del sito web la giusta atmosfera
Grazie ad elementi grafici studiati e realizzati appositamente per valorizzare l’autenticità del luogo, l'utente potrà immergersi fin da subito nell’ambiente country-moderno, sofisticato ed elegante della masseria
I dettagli come i pattern grafici spesso ricorrenti all’interno delle pagine, che rievocano le maioliche pugliesi, personalizzano altamente lo stile del sito, risultando unico e caratteristico
Tener conto della User Experience in fase di creazione del tamplate grafico è fondamentale: immaginare il percorso degli utenti e progettare una navigazione del sito comoda, facile e intuitiva, è tra i principali obiettivi per generare conversioni
Piano Marketing e comunicazione per Masseria Brigantino Partner Google dal 2016, I-Factory lavora con le principali piattaforme di comunicazione e divulgazione per offrire il massimo supporto alle aziende che seguiamo
Anche per Masseria Brigantino è stato studiato un piano Marketing personalizzato per permettere di lanciare il sito attraverso strategie digital SEO, SEA e Social: il Team di I-Factory segue passo dopo passo il progetto per comunicare i servizi offerti dalla struttura, al pubblico - anche  internazionale - della Masseria
Per Masseria Brigantino sono state studiate due strategie ADV: una su Google Ads con sponsorizzate su Rete di Ricerca e una su Google Hotels
Un’esperienza nuova per la nostra Web Agency che in pochi mesi ha già portato i suoi frutti con molte richieste registrate sul sito web
Scopri come far crescere la tua azienda con il giusto team che seguirà passo dopo passo il tuo business

Il lavoro di squadra divide i compiti e moltiplica il successo, per farlo è fondamentale coordinare e condividere informazioni per ottimizzare le performance
Esistono molti gestionali a pagamento sul web che dispongono di numerose funzionalità per rendere il lavoro di gruppo più efficace ed efficiente
Dall’esperienza avuta con i tool online, I-Factory ha realizzato un’integrazione completamente customizzata al portale per assegnare, ricevere e organizzare attività, tutto alla portata dell’intero team
Task è un portale che permette di gestire più clienti e/o progetti, mediante schede dove assegnare o elencare attività svolte o incomplete
Grazie alla dashboard è possibile visualizzare l’elenco di lavori eseguiti o da completare, ciascuno con nome del progetto, titolo attività, assegnatario e destinatario, stato dell’opera e data di aggiunta
Una gestione che permette di osservare costantemente l’avanzamento degli incarichi per essere sempre aggiornati sul da farsi
Funzioni di Task Oltre ad essere un ottimo strumento per visualizzare lo stato delle attività, è possibile caricare materiale allegato (per esempio presentazioni, immagini, pdf, documenti word, eccetera) sulle schede dei progetti completati o da finire, insieme a rapportini
I rapportini sono documenti che il referente del progetto può richiedere al componente dello staff che dovrà svolgere l’attività, in cui potrà inserire informazioni dettagliate sul lavoro svolto
In fase di creazione del task, l’assegnatario potrà spuntare l’opzione “rapportino”, per far sapere al collega, che dovrà produrre il documento e allegarlo
Partiamo dalla creazione dei task Le aziende che seguono più clienti necessitano spesso di gestionali che organizzino e quantifichino le attività da svolgere
Task nasce per assegnare, ricevere e gestire lavori per cliente o progetto
Quando si vuole assegnare un’attività basta cliccare su Aggiungi Task e si aprirà la scheda di lavoro
Successivamente selezionare Progetto, titolo, e descrizione delle attività da svolgere o assegnare
È possibile aggiungere altre informazioni quali: Data inizio e fine attività Assegnare a, scegliendo il componente del team che dovrà svolgere l’attività Assegnatario, chi assegna il task Soggetti collegati, altri membri che dovranno monitorare o sono collegati all’attività Stato, ovvero situazione dell’attività (da completare, completata, da rivedere o in lavorazione) Priorità, assegna un grado di importanda (da bassa ad urgente) Ore e minuti, tempo di esecuzione dell’attività Allega file, per caricare materiale Rapportino, se il lavoro richiede una descrizione più approfondita delle attività svolte Commenti, qualora si volessero aggiungere informazioni aggiuntive al task   I task sono visibili sulla dashboard in ordine crescente di aggiunta, e chiunque può visualizzarli, modificarli o aggiornarli
Come aggiungere i componenti del team Task è stato pensato e realizzato per gestire lavori, per questo è necessario collegare un team di sviluppo al suo interno per assegnare attività ai singoli o più componenti
Nella sezione dedicata a Tipologia Intervento è possibile aggiungere le aree di competenza (esempio: grafica, tecnico, amministrazione, sviluppo, digital) e i suoi componenti

I-Factory, web agency a Bari, ha riconfermato nel 2022 l'adesione al programma Partners, creando una collaborazione più solida con l’azienda Google
Il conseguimento dello stato di partner di Google indica che I-Factory è stata riconosciuta per la sua capacità di massimizzare il successo delle campagne dei clienti, favorire la loro crescita, gestendone le campagne e dimostrare le competenze e l'esperienza relative a Google Ads, attraverso le certificazioni
In qualità di partner di Google, I-Factory, agenzia specializzata in sviluppo soluzioni e-commerce e software, ha accesso a una gamma più ampia di vantaggi, compresa la possibilità di mostrare il badge Google Partners sul nostro sito web e sui materiali di marketing
Da giugno 2021, i partner che soddisfano i nuovi requisiti del programma Google Partners, possono accedere al nuovo badge Google Partner
Esistono tre categorie di requisiti: Rendimento, Spesa e Certificazioni
I requisiti per il badge Google Partner vengono controllati ogni giorno
Rendimento Il requisito di rendimento è utile per garantire la corretta configurazione e l'esecuzione ottimale delle campagne Google Ads al fine di ottenere i risultati migliori per i nostri clienti
L’account amministratore Google Ads registrato a Google Partners deve ottenere un punteggio di ottimizzazione minimo del 70%
Spesa Tale requisito si ottiene mantenendo una spesa pubblicitaria minima per 90 giorni per tutti gli account gestiti
Anche in questo caso, grazie a valutazioni con i clienti di I-Factory e al loro obiettivo di campagna, siamo riusciti ad ottenere il miglior punteggio per il requisito di spesa
Certificazioni Ultimo requisito, ma non meno importante, è l’acquisizione di competenze tramite certificazioni: l’account amministratore Google Ads registrato per Google Partners deve infatti avere almeno il 50% di Account Strategist con certificazione Google Ads
I-Factory ha raggiunto anche questo obiettivo grazie alle nuove certificazioni che il Team ha conseguito per poter accedere al nuovo programma, riconfermando l’eccellente lavoro che lo staff svolge per far i nostri clienti
Da oggi I-Factory può accedere al nuovo badge Google Partner, che mostra le competenze più recenti in Google Ads, attestando le nostre abilità per le recenti attività disponibili per i clienti
Se desideri avere maggiori informazioni sulle attività Google Ads che svolgiamo per i nostri clienti, contattaci

Attraverso l'Avviso pubblico Attivazione di un Piano di Innovazione Family Friendly nelle PMI, la Regione Puglia intende favorire l’adozione nelle piccole e medie imprese pugliesi di modelli di organizzazione improntati alla destandardizzazione degli orari (per esempio strumenti come flessibilità in entrata e in uscita, orari a menù, banca delle ore, ecc
) o delle modalità di lavoro (per esempio telelavoro, smart working) sostenendole a beneficio di lavoratori e lavoratrici
Obiettivo del Piano Innovazione Family Friendly è promuovere lo sviluppo di modelli di competitività e organizzazione del lavoro orientati al benessere dei lavoratori, delle lavoratrici e delle loro famiglie all'interno del tessuto produttivo pugliese, con l'effetto di potenziare la produttività, la qualità del lavoro e la diffusione di strumenti utili alla conciliazione vita-lavoro e salvaguardare la permanenza al lavoro delle lavoratrici e dei lavoratori impegnati anche nella cura di figli e familiari bisognosi di assistenza, generando vantaggi sul piano organizzativo, sulla riduzione delle assenze da “mancata conciliazione”, sulla produttività e sulla salvaguardia dei percorsi professionali
Per la promozione del welfare aziendale e di nuove forme di organizzazione, la web agency I-Factory, vincitrice del Piano di Innovazione “Family Friendly” 2021, ha raggiunto i seguenti obiettivi: De-standardizzazione degli orari, attraverso strumenti come la flessibilità oraria o la messa a punto di modalità di lavoro alternative come telelavoro e smart working Lavoro in smart working Flessibilità di orari di ingresso e uscita per il benessere dell’intero team Analisi organizzativa del lavoro al fine di verificare quali funzioni e mansioni possono ottimizzare il lavoro stesso, rendendolo agile e conciliante Ottimizzazione dei processi interni di comunicazione e scambio di informazioni ottimale Percorsi formativi rivolti a tutto il personale con sessioni di executive coaching rivolti ai responsabili delle aree delle unità in cui adottare la strategia di change management Ottimizzazione della suddivisione dei ruoli   Per scoprire i servizi della nostra web agency clicca sul link qui!
Dal 2001 Farmalabor s
r
l
è azienda leader in produzione e commercializzazione di materie prime ad uso farmaceutico, cosmetico e alimentare
Punto di riferimento dell’industria galenica italiana, grazie al controllo qualità, alla logistica avanzata, alla gestione integrata delle operazioni, tutto mediante sistemi completamente informatizzati, da oggi Farmalabor, oltre a consultazioni online, vende formulazioni per farmacisti ed esperti del settore, mediante portale e-commerce realizzato da I-Factory
Oltre ad essere un centro di alta formazione dedicato ai farmacisti preparatori, dal portale Formulazioni Farmalabor ci si può iscrivere per visionare prodotti, ricette e molti altri contenuti esclusivi e acquistarli! Attraverso 4 abbonamenti annuali, l’utente potrà usufruire di contenuti diversificati, sulla base del piano scelto
Funzionalità del portale e-commerce per formulazioni galeniche Tramite l’e-commerce realizzato da I-Factory è possibile acquistare, previa registrazione al portale: formulazioni galeniche packaging per le formulazioni arredi tecnici, attrezzature e vetreria da laboratorio Inoltre ogni utente può proporre la sua formulazione che andrà poi inserita nell’elenco accessibile solo agli iscritti
Grazie all’integrazione del portale con il software gestionale dell’azienda, è possibile consultare le giacenze, visionare ordini online e verificare i clienti, tutto in tempo reale
Acquisti verificati e pagamenti sicuri I-Factory ha integrato al portale e-commerce, il servizio di pagamenti digitali Nexi, uno dei sistemi di pagamento interbancari più influenti nel mondo
Con questa soluzione ogni acquisto da parte degli utenti è sicuro e veloce
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Alpha Beauty Academy è una realtà giovane e dinamica, affermatasi nel settore del trucco permanente grazie ai loro corsi
Nel 2020 Sarah e Fabio si sono affidati alla nostra web agency, per creare un sito vetrina che rispecchiasse la loro vision ambiziosa e determinata nel diventare i migliori sul campo a livello locale, ma non solo, tanto da estendere ben presto la loro formazione anche in altre città d’Italia
I-Factory per Alpha Beauty Shop In seguito del grande successo riscontrato sui social e dai corsi sold out degli ultimi mesi, hanno deciso di investire in un settore sempre più in crescita, la vendita online tramite e-commerce!   Il progetto consiste nella vendita di prodotti per PMU, con un catalogo che vanta più di un centinaio di prodotti e diverse varianti, tramite shop online realizzato dalla web agency I-Factory
Per migliorare la qualità dei servizi sono state apportate integrazioni al sito web, tra queste troviamo: Integrazione BRT: gestire spedizionieri e vettori direttamente dal proprio pannello GestPay: sistema evoluto per fornire agli operatori transazioni online sicure Assistenza clienti Live: per migliorare l’esperienza dei clienti online è stata integrata la Live Chat sempre attiva sul sito web I servizi che la nostra web agency ha fornito, oltre alla realizzazione del portale e-commerce completamente customizzato, sono: Customer service: servizio clienti telefonico, per assistere e seguire passo dopo passo gli utenti e migliorare la loro esperienza d’acquisto E-commerce management: grazie alla pluridecennale esperienza nel settore, gestiamo ogni aspetto riguardante il sito, tra cui gli ordini, la loro evasione e il percorso d’acquisto dei clienti, provvedendo al caricamento dei prodotti, delle immagini, alla creazione di schede prodotto, e molto altro ancora Google ADS: partner ufficiali dal 2016, I-Factory provvede alla creazione di campagne personalizzate con strategie per ottenere i migliori risultati! Content Marketing: realizzazione di un piano strategico con contenuti personalizzati, che abbraccino il target di riferimento, grazie al giusto tone of voice e ad un visual content accattivante Social Media Management: i social non possono essere tralasciati, motivo per cui necessitano di pianificazione costante per la corretta diffusione dei contenuti SEO: fare un sito web significa curare i suoi contenuti affinché possa posizionarsi su Google in maniera organica   SCOPRI QUI IL NUOVO SHOP
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L’azienda leader italiana, presente sul mercato da oltre 40 anni, e specializzata nella vendita all'ingrosso del settore merceria, presenta il suo nuovo shop online realizzato da I-Factory per la vendita di prodotti da sartoria
Il sito è accessibile al settore B2B mediante accesso riservato ai soli utenti registrati, per poter sfogliare cataloghi e acquistare direttamente online i prodotti desiderati
Dal punto di vista user, oltre ad un’interfaccia del tutto rinnovata, il sito web offre la possibilità, per chi si è registrato, di sfogliare cataloghi, visualizzare prodotti in evidenza e i nuovi arrivi
Implementare un sistema informatico interno che possa consentire una perfetta gestione di tutto l’organigramma, è uno dei primi passi per ottimizzare un’attività
I-Factory ha quindi integrato al sistema gestionale AS/400 della Salamino s
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, uno dei più potenti sistemi informativi per le aziende, il nuovo e-commerce
Grazie al software è possibile reperire e caricare dati inerenti ai clienti, ai prodotti e informazioni utili, direttamente sull’e-commerce
Con l’opzione “Ordine veloce” l’utente, registrato mediante Partita IVA, può caricare il file csv con l’elenco dei prodotti contenente codici univoci, aggiungerli direttamente al carrello e procedere all’acquisto rapido
Un altro importante aggiornamento è stato quello di integrare con lo spedizioniere Bartolini il sito e-commerce: ora sarà possibile visionare lo stato della spedizione e stampare la lettera di vettura da consegnare al corriere, direttamente dal pannello dello shop, in “ordini”, senza dover uscire dallo stesso
Il sito web, dovendo ospitare diverse varianti per prodotto, ha una gestione del tutto automatizzata: vengono infatti, importate direttamente dal software AS/400 in automatico sull’e-commerce le varianti
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Il 2020 ha senza dubbio registrato numeri impressionanti per quanto riguarda le persone che si sono connesse ad internet per la prima volta: oltre un 1 milione di nuovi utenti nel corso degli ultimi 12 mesi che ci fanno arrivare ad un incremento del 2,2% rispetto all’anno precedente, arrivando a 50 milioni totali in Italia
Inutile nascondere quanto la pandemia abbia avuto un impatto sulle vite di ciascuno di noi, invogliando probabilmente molte persone ad affacciarsi al mondo del web
Gli stravolgimenti causati dal Covid-19 hanno fatto emergere un altro importante dato che riguarda le piattaforme social: secondo alcuni studi il 2020 ha visto oltre 2 milioni di nuove iscrizioni sui social media
Interessante risulta notare come il livello di coinvolgimento sulle piattaforme sia aumentato di qualche punto: le persone trovano stimolante interagire sui social e tenersi in contatto aprendo dialoghi online
L’engagement (o tasso di interazione) registrato negli ultimi mesi sembra aver portato positivi riscontri per molte attività online
Diversi imprenditori hanno notato questa “migrazione” da parte degli utenti verso il mondo online, dando vita a nuove opportunità per il proprio business, implementando le funzionalità online già esistenti o avviandone ex novo
Come gestire spedizionieri e vettori I dati mostrati fanno capire come e quanto l’e-commerce sia cresciuto durante il 2020 ma uno dei tasti dolenti per i “venditori virtuali” è sicuramente la gestione di spedizionieri e vettori
Per un e-commerce manager, che sia il proprietario stesso o un terzo commissionato dal produttore, organizzare le spedizioni è sempre un problema
Come porvi rimedio? Semplice: le integrazioni sono una soluzione semplice e veloce che faciliterà notevolmente la gestione di ordini, spedizioni e corrieri
Si tratta di un’implementazione del pannello di controllo del tuo gestionale grazie al quale, senza dover uscire dallo stesso, potrai creare la lettera di vettura, prenotare il ritiro del pacco e fornire ogni dato necessario per la spedizione
Entriamo nello specifico e analizziamo passo per passo cosa succede quando invii un ordine allo spedizioniere normalmente e cosa invece accade grazie all’integrazione
Senza implementare il tuo gestionale è necessario collegarsi al sito del tuo spedizioniere, effettuare l’accesso e creare la tua lettera di vettura per ogni ordine, inserendo tutti i dati relativi al mittente, al destinatario e ai colli da inviare
Questo procedimento interamente manuale, risulta piuttosto scomodo, poco pratico e soprattutto potrebbe generare errori e quindi malcontento da parte dei clienti
Cosa avviene integrando direttamente al tuo gestionale SDA, BRT, GLS Grazie all’integrazione di i-factory disponibile per gli spedizionieri SDA, Bartolini e GLS, verrà inserita nel pannello del tuo gestionale, per ciascun ordine, un’icona grazie alla quale, cliccandoci sopra, si potrà accedere facilmente alla lettera di vettura già compilata dal software, che verrà consegnata allo spedizioniere nel momento del ritiro
Grazie ad una serie di codici inseriti all’interno del tuo pannello, potremo collegare il tuo e-commerce direttamente al corriere a cui ti affidi per le spedizioni, senza dover uscire!   Vediamo come funziona l’integrazione: una volta arrivato l’ordine da parte di un cliente, basterà andare in Gestione e-commerce > Ordini e si avrà un elenco degli acquisti che sono stati effettuati sul tuo shop online
Le informazioni relative all’utente e al suo acquisto, già presenti perché generate nel momento dell’acquisto stesso, saranno generate in automatico sulla lettera di vettura cliccando sull’icona relativa
A questo punto verrà aperta direttamente sul tuo pannello la lettera di vettura e etichetta da apporre sul pacco con tutti i dati contenenti mittente, destinatario e colli
{IMAGE_0}{IMAGE_1} Una volta generata si potrà prenotare il ritiro sempre dal proprio gestionale, stampare la lettera e consegnarla al corriere al suo arrivo, insieme agli ordini da spedire
Per spedizionieri SDA, GLS e BRT sarà possibile anche visionare il tracking del pacco, quindi se un cliente dovesse chieder informazioni basterà risalire all’ordine nel tuo pannello e cliccare sull’icona relativa alla spedizione e si potrà visionare dal tuo e-commerce l’avanzamento della spedizione! Comodo, vero? Riassumiamo le funzioni dell’integrazione spedizionieri e vettori di i-factory: Creazione lettere di vettura Prenotazione ritiro del pacco Stampa della lettera di vettura per il corriere al momento del ritiro Visualizzazione stato della spedizione … tutto ciò direttamente sul proprio e-commerce senza dover andare sul sito dello spedizioniere, Il risultato finale sarà un’ottima gestione del proprio store online che permetterà una fidelizzazione del cliente efficace grazie all’ulteriore possibilità di inviare lo stato della spedizione tramite messaggio su whatsapp
Se desideri ricevere maggiori informazioni e poter capire quanto le integrazioni faciliteranno e miglioreranno la gestione del tuo portale e-commerce, contattarci per una consulenza e studieremo la soluzione migliore per il tuo progetto!
Con l’aumento delle vendite online grazie ad e-commerce che spostano il tuo business sul web, gestire le fatture di emissione è sempre più complesso e difficile da organizzare
A questo problema è stata creata una soluzione semplice ed efficace che faciliterà notevolmente il modo in cui si compilano, inviano, ricevono e conservano le fatture
In questo articolo spiegheremo cos’è una fattura elettronica e perché noi di i-factory abbiamo scelto di implementare la gestione del tuo e-commerce con Fatture in Cloud, il software di fatturazione online semplice e immediato
L’esigenza della fatturazione elettronica: da dove nasce e perché Da un paio di anni “fuggire” dalla fattura elettronica è diventato impossibile infatti a partire dal 1° gennaio 2019, questo tipo di fatturazione è diventato obbligatorio anche per i privati
Si tratta di un metodo di gestione più smart grazie al sistema digitale di emissione, trasmissione e conservazione delle fatture che permette di abbandonare per sempre il supporto cartaceo senza perdere nessun dato
Oggi inoltre è possibile implementare il tuo gestionale per la vendita online mediante sistemi digitali semplici da usare che permetteranno di ridurre tempi e costi eliminando per sempre le fatture compilate a mano o tramite Excel, inviate per posta o conservate su scaffali
Cos’è la fatturazione elettronica La fattura elettronica è un documento digitale che contiene le stesse informazioni normalmente presenti in una cartacea: importi dati di mittente e destinatario descrizione delle prestazioni effettuate numero partita IVA La differenza sta nella necessità di essere prodotta secondo il tracciato denominato FatturaPA che è un flusso di dati strutturato in formato digitale necessariamente scritto in linguaggio XML e quindi non producibili in formato cartaceo o PDF anche se questi vengono generati digitalmente
La difficoltà nasce proprio dal formato delle fatture elettroniche ma c’è una soluzione per ovviare a tale problema e la mostreremo nel paragrafo successivo
Perché scegliere Fattura in Cloud Per essere in regola con le tue fatture ed emetterle correttamente devi seguire un “percorso unico standardizzato” stabilito dalla legge, cioè un insieme di azioni obbligatorie presenti di seguito: compilazione della fattura firma digitale invio della fattura al destinatario recapito della fattura Grazie all’integrazione del tuo portale e-commerce con un software che ti consente di svolgere tutte queste operazioni in qualsiasi luogo tu sia, dal tuo smartphone o dal computer, produrre fatture elettroniche e conservarle, non sarà più un problema
Inoltre dal 1° luglio 2019 è iniziata la graduale sostituzione degli scontrini e delle ricevute fiscali con i corrispettivi elettronici
Grazie all’integrazione di Fatture in Cloud che abbiamo realizzato per i gestionali, si potrà generare e inviare direttamente all’Agenzia delle Entrate il documento commerciale
I nostri clienti che hanno aderito a questo nuovo sistema di compilazione risultano soddisfatti del servizio
Cosa è possibile fare con Fatture in Cloud reazione di fatture in linguaggio XML firma elettronica firma e invio a SdI controllo degli errori ricezione del software conservazione a norma solleciti automatici accesso del commercialista app per smartphone agenerare e inviare corrispettivi elettronici all’Agenzia delle Entrate   Se sei interessato ai nostri servizi o desideri implementare il tuo gestionale mediante Fatture in Cloud contattaci o visita il nostro sito web!
Secondo le ultime statistiche rilasciate da Netcomm, Consorzio del Commercio Digitale Italiano, punto di riferimento per ricerche e studi nell’ambito dell’e-commerce, è stato registrato un enorme aumento da gennaio 2020 ad oggi del numero di clienti nuovi in Italia che hanno acquistato tramite un e-commerce
Questo vertiginoso aumento si è registrato proprio durante il periodo di lockdown per l’impossibilità dei consumatori di poter comprare prodotti in negozi fisici
Non solo, si prevede che il commercio via web possa crescere ulteriormente nell’economia mondiale, fino ad un positivo del +55%
Uno dei settori dove è stato riscontrato un notevole aumento proprio durante il periodo del lockdown è proprio il cibo: grazie alla consegna a domicilio di numerosi alimenti e alla possibilità di ordinare online con un semplice click qualsiasi pietanza, il settore dell’alimentari è stato stimato come il secondo settore più in crescita
Quindi, voi imprenditori che stavate pensando di entrare nel mondo dell’e-commerce ma avevate enormi perplessità sulla fattibilità o sulla possibile crescita, dopo questa bella notizia avrete meno dubbi in merito
Ma attenzione: nel momento in cui si costituisce un’azienda “virtuale” che supporti un negozio fisico o sia l’unico veicolo di guadagno, non bisogna tralasciare un’importante figura che deve assolutamente esser presente in un team per una buona riuscita, il customer care! Molti pensano che mettere online i propri prodotti tramite colossi del settore e multinazionali quali ad esempio Amazon, sia nettamente più vantaggioso del creare un proprio store online
Indubbiamente affidarsi ad esperti del settore è importante ma non è detto che sia la scelta migliore
È risaputo infatti che un consumatore che acquista un prodotto, magari esattamente quello che venderesti su un tuo e-commerce e che è presente anche su un Marketplace, nel momento in cui ha bisogno di spiegazioni, chiarimenti o semplicemente consigli, necessita di un’assistenza che possa seguire tutto l’iter di acquisto, dalla fase di scelta del prodotto, alla post vendita
È anche noto che per fattori logistici un cliente che chiede assistenza ad un Marketplace non avrà mai la stessa soddisfazione di uno che invece si rivolge direttamente al produttore
Come mai? Molto semplice: in un Marketplace si concentrano prodotti di ogni genere e provenienza, quindi un assistente alla vendita non sarà mai così preparato alle domande dei consumatori
Costituire un proprio e-commerce significa inserire un customer care all’interno del team di gestione che possa assistere il cliente e soddisfarlo quanto più possibile nella ricerca dell’articolo, fino all’assistenza post vendita
I vantaggi di avere un customer care in un e-commerce Altre statistiche affermano che il 75% degli utenti che hanno acquistato durante il lockdown erano per la prima volta alle prese con questa tipologia di shopping
Molto spesso per una persona che è alle prime armi con gli store online ha bisogno di essere coccolato e stimolato all’acquisto
Chi meglio di un customer care interno all’azienda e preparato può infondere fiducia e seguire i propri clienti? Si tratta di un valore aggiunto che i marketplace o i siti generalisti non possono offrire e che invece la tua azienda può fare
Customer care: specialista del tuo e-commerce I compiti che solo un customer care può svolgere sono numerosi e spesso sottovalutati
Ecco qui elencate alcune delle attività che è necessario far svolgere ad un addetto del settore o un chatbot che automatizzi e velocizzi i processi

• Operazioni di vendita - Gestione degli ordini - Organizzazione commerciale dell’azienda - Assistenza ai clienti Consulenza Gestione banca dati - Relazioni con fornitori e reparto logistica - Rapporti con il pubblico Il successo di questa attività deriva da una capacità di adattamento del personale o dall’interfaccia che ne fa le veci nei confronti di un cliente
  Quindi la scelta del giusto personale che si dovrà occupare di queste mansioni è fondamentale
  Inoltre poter usufruire di un Help desk dedicato che permetta di automatizzare le operazioni più complesse, è altrettanto utile
  Un consiglio? Affiancare sempre entrambi i mezzi è la scelta più opportuna al fine di crescere e creare così una macchina di vendita efficiente che possa portare ottimi risultati
  Noi di i-factory operiamo nel settore da anni e ci occupiamo di numerose aziende in molti ambiti diversificati per il supporto esterno alla vendita
  Come funziona? Anche questo quesito necessita di una risposta molto semplice: affidandoci il tuo e-commerce potremo gestire in qualsiasi momento i tuoi ordini e assistere i clienti durante e post vendita
  Numeri uno per affidabilità e professionalità, i-Factory seguirà con cura la tua azienda consigliandoti la scelta migliore per un aumento delle vendite e fornendoti report che ne attestino l’efficacia grazie alla partnership con Google che ci permette di monitorare i tuoi rendimenti
  Per ulteriori informazioni contattaci e saremo lieti di offrirti il massimo supporto

I-Factory dà il benvenuto al nuovo sito di vendita online realizzato per Lome Superfuit, azienda pugliese situata a Castellaneta Marina che opera dal 2012 nel settore agricolo coltivando piante da frutto quali melograno, aronia e bacche di Goji
Lome ha deciso di affidarsi a i-factory, web agency certificata Google, per la realizzazione di un sito e-commerce che invogli gli utenti all'acquisto diretto, oltre che a quello nella GDO, promuovendo il mercato online
Dalla realizzazione alla gestione del portale e-commerce, non è stata tralasciata la fase di pianificazione delle strategie di comunicazione digital, SEO, SEA, e gestione del customer service di primo livello
Passo dopo passo è stato creato un sito ad hoc dove poter acquistare i prodotti Lome Superfruit e rimanere in contatto con l’azienda attraverso il blog con contenuti esclusivi e sempre aggiornati
Grazie alla supervisione del team di I-factory il sito sarà tenuto in costante monitoraggio con i reports forniti da Google Analytics
Lo shop Lome Superfruit mette a disposizione tre linee di prodotto: fresco, imbottigliato ed essiccato per poter vivere nel pieno della freschezza la prelibatezza dei frutti stagionali dell’azienda Lome
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LOMESUPERFRUIT
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L'eCommerce è sempre più rilevante in Italia: la conferma è arrivata durante il lockdown quando il commercio elettronico ha rappresentato il principale, se non unico, motore di generazione dei consumi
Dal lato della domanda gli acquirenti online, infatti, sono aumentati di 2 milioni solo nel primo semestre del 2020
Inoltre è cresciuta anche la dimestichezza e la fiducia nell'online e nei pagamenti digitali
LA REGIONE PUGLIA A SOSTEGNO DELLE PMI CON IL BANDO INNOPRECESS Per agevolare l’utilizzo e la diffusione di servizi digitali innovativi, innovare l’ambito produttivo, finanziare interventi di riorganizzazione aziendale a causa dell'emergenza sanitaria Covid-19, la Regione Puglia lancia la misura Innoprocess e stanzia 13 milioni di euro come risorse totali destinate alla ripartenza economica
Attraverso l'Avviso pubblico Innoprocess, Regione Puglia vuole infatti supportare le micro, piccole e medie imprese nella realizzazione di soluzioni ICT (Tecnologia dell'informazione e della comunicazione) come commercio elettronico, cloud computing, manifattura digitale e sicurezza informatica, coerentemente con la strategia di smart specialisation
Innoprocess intende favorire l'incremento della domanda di innovazione da parte delle imprese e l'attivazione di processi virtuosi di innovazione utili alla crescita delle aziende e della competitività del sistema produttivo pugliese
CHI PUÓ PARTECIPARE Il bando è aperto a micro, piccole e medie Imprese (MPMI) in forma singola o associata, in Consorzio, Associazione temporanea di imprese (ATI), Reti di imprese con personalità giuridica (Reti-soggetto) o Reti senza personalità giuridica (Reti-contratto) che • siano iscritte alla Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura (CCIAA); • abbiano codice primario ATECO ammissibile • abbiano sede legale o unità locale oggetto di investimento in Puglia; • posseggano la dimensione di micro, piccola, media impresa (MPMI); • posseggano la capacità economico-finanziaria
Il costo massimo per singolo progetto è di 270
000 euro per domanda presentata in forma singola oppure l'importo può arrivare a 400
000 euro per progetti presentati in forma associata
Gli investimenti devono avere durata di 12 mesi, più ulteriori 3 mesi, e devono essere avviati in data successiva alla data di presentazione della domanda di accesso al bando
Le imprese interessate potranno presentare domanda di partecipazione sul portale Sistema Puglia dalle ore 12 del 27 luglio 2020
I FONDI DELLA REGIONE PUGLIA A SOSTEGNO DELL'E-COMMERCE Tra le attività ammissibili a finanziamento lo sviluppo e adozione di soluzioni e-commerce
Tra le spese ammissibili, oltre ai costi per consulenza, strumentazione e attrezzature, ci sono anche quelli per l'acquisizione di brevetti e licenze e, soprattutto, i costi del personale utilizzato per il raggiungimento degli obiettivi
Per maggiori informazioni CONTATTA I-factory, agenzia web Google Partner a Bari, specializzata nello sviluppo di soluzioni e-commerce: ti forniremo supporto nella fase di redazione, presentazione e nello sviluppo di progetti in ambito web